4 ans de garantie de Bon Fonctionnement
Pour les factures d'achat daté du 5 octobre 2026 ou plus.
La garantie légale de bon fonctionnement du Québec, qui s'applique aux appareils neufs vendus par un commerçant, prévoit une durée de 4 ans pour les téléviseurs.
Ce que couvre la garantie de 4 ans (téléviseurs)
• Gratuité : Elle est automatique, gratuite et inclut les pièces, la main-d'œuvre et les frais de transport raisonnables. ***
• Couverture : Les dysfonctionnements et bris non causés par l'utilisateur (par exemple, un problème de dalle ou un composant interne qui lâche).
• Responsables : Le fabricant (Samsung) ou le commerçant qui a vendu l'appareil neuf.
Ce qui est exclu
• L'usure normale ou le manque d'entretien.
• Les dommages accidentels ou abusifs (comme un écran fracassé après une chute).
***Si un produit est apporté au fabricant ou au commerçant et qu'aucun problème n'est identifiable, des frais de service qui seront chargé au client.
